公司名稱: 鄒平銘興化工有限公司
地址:山東省鄒平縣城黛溪三路428號
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假裝客戶探聽情報 商業競爭處處都有“小間諜”

 

發布時間:2012-12-19   編輯:鄒平銘興化工·有限公司   瀏覽次數:4704
 

假裝客戶探聽情報 商業競爭處處都有小間諜
 
     日前,鬧得沸沸揚揚的力拓間諜門事件,讓不少人知道了胡士泰等幾名涉嫌侵犯商業秘密的人,其實,在各行各業中,隨處可見“胡士泰”的身影。記者采訪中了解到,像餐飲、服裝、房產中介等容易被對手模仿的行業,正是“商業間諜”隨時出現的地方。他們通過扮客戶、偷秘方、派臥底等形式,竊取競爭對手的一些商業秘密。不過,由于這類問題定性難、定罪難,企業在遭遇“潛伏門”時往往很無奈。

    不只是上述行業,“間諜”行為已經滲透到了各行各業,用打電話的方式,冒充客戶或有意合作者,打探諸如價格、生產規模的商業秘密。
    山東一家叫鄒平銘興化工有限公司的銷售經理王先生就碰到幾次這樣的“電話間諜”。
 
叮鈴鈴,一個南京的手機號15951944050打到了王先生的手機上,下面是一段對話:
    您好!鄒平銘興化工嗎?
    是的,您好!
    我是南京鉑森化工的,做進出口貿易,一個東歐的客戶向我詢二氯丙烯胺,每年需求量較大,您能給我報一個價格嗎?
    您貴姓?
    我姓齊,齊天大圣的齊
    齊先生您好,其實南京有一家生產廠家—南京艾森化工,他們采購我們的二烯丙基胺來生產二氯丙烯胺的,你可以先問一下他們,然后我再給您一個優惠價格,好不好?
你們自己從中間體做的,成本肯定比他們低的,您就給我報一個最優價格吧
    那好吧,您就按49元/kg報吧,這可是整柜的價格噢,量少了要加價的。
    謝謝您!
    放下電話,王先生立即百度“南京鉑森化工有限公司”,按照網站上的電話打過去,問有沒有一位姓齊的先生手機號是15951944050,結果那邊說沒有姓齊的先生,倒是手機號是他的齊姓朋友的,在南京艾森化工上班----------防不勝防啊
  
不只這一次,最令人發指的是被人揭穿了,還氣急敗壞的嘴硬不承認。
   2012年12月19日,一個南京的座機號碼025-83172879打到了王先生的座機0543-4353213:
   您好!我是南京東日進出口貿易的,請問您是銘興化工的王經理嗎?
   是的,您貴姓?
   我姓秦,向您詢一個產品:丙烯醇,這個產品您公司有沒有注冊過歐盟的ROHS認證?
我們的丙烯醇有ROHS注冊,而且有認證注冊號碼。
   那您能給我報一個整柜FOB上海港的價格嗎?
  (王先生一邊打電話,一邊在電腦上百度028-83172879,結果沒有任何信息)
   那你就按20500元報吧(處于上次的教訓,故意把真格報高了500元)
   好的,謝謝您,我先給客戶報一下價格,有信息在聯系您。
   再見!
   放下電話,王先生又拿起了電話撥打025-114查詢028-83172879,結果又讓他氣憤不已,對方是南京新化原化學原料有限公司的----------日本昭和電工的丙烯醇在中國的總代理,像這樣的在行業中有頭有臉的公司也能使出這樣下三濫的手段!不止如此,王先生又撥通了對方的電話,當面揭穿了對方的間諜行為,對方的女士居然惱羞成怒,一口咬定就是南京東日進出口的,而且也沒有得到你們的商業機密,不愿合作就算了,就掛斷電話了。
  
    筆者手記

 自律+他律:破解“商業間諜”難題

    面對生意場上形形色色的“間諜門”,山東大學市場營銷學教授王德勝認為,在市場競爭處于無序階段時,形形色色的“間諜門”事件也就出爐了。

    王德勝表示,要徹底杜絕類似情況,還得雙管齊下。 一靠自律 ,二靠他律 。 自律方面,需要業內人士自覺遵守商業文明和行業內部公約; 他律方面,則要通過法律手段 、行政處罰等措施進行制約。

    “但要認定某個行為涉嫌竊取商業機密,目前的取證、認證還很難。 執法成本和行政成本都比較高 。 ”泛達律師事務所的劉亞婷律師介紹說,在維權成本過高的前提下 ,要解決這種不良競爭,更好的方式只能是強調商業倫理。“要讓企業認識到,這種不良競爭,對企業品牌、長遠發展沒有好處,還會遭到同行譴責。”
 


 
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